Атмосфера-Климат
Ваш город
Смоленск
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7 (925) 079-27-21
+7 (925) 079-27-21 Звоните с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Каталог
  • Настенные кондиционеры
    Настенные кондиционеры
    • Roland
    • Funai
    • Hisense
    • Royal Clima
    • Ecostar
    • Electrolux
    • Ballu
    • Hitachi
    • Alfacool
    • AUX
    • Ecoclima
    • ULTIMA COMFORT
    • LEGION
    • XIGMA
    • Royal Terma
    • HIGH LIFE
    • Haier
    • LG
    • Ещё
  • Кассетные кондиционеры
    Кассетные кондиционеры
    • Hisense
    • Royal Clima
    • AUX
    • Ecoclima
    • Hitachi
  • Канальные кондиционеры
    Канальные кондиционеры
    • Hisense
    • Royal Clima
    • AUX
    • Ecoclima
    • Hitachi
  • Напольно-потолочные кондиционеры
    Напольно-потолочные кондиционеры
    • Hisense
    • Royal Clima
    • AUX
    • Ecoclima
    • Hitachi
  • Водонагреватели
    Водонагреватели
    • Ballu
    • Zanussi
    • Electrolux
    • Royal Clima
    • Philips
    • Аксессуары для водонагревателей
    • Ecostar
  • Котлы
    Котлы
    • Mizudo
    • ЭВАН
  • Мульти сплит-системы
    Мульти сплит-системы
    • Наружные блоки мульти сплит-систем
    • Внутренние блоки мульти сплит-систем
  • Мобильные кондиционеры
    Мобильные кондиционеры
    • Funai
    • Ecostar
    • Hisense
    • Lampecht
    • Royal-Clima
  • Тепловая техника
    Тепловая техника
    • Конвекторы
    • Масляные радиаторы
    • Тепловые пушки
    • Инфракрасные потолочные обогреватели
    • Водяные тепловентиляторы
  • Микроклимат/ PLUG&PLAY
    Микроклимат/ PLUG&PLAY
    • Воздухоочистители
    • Бытовые увлажнители воздуха
    • Бытовые осушители воздуха
  • Системы водоочистки
    Системы водоочистки
    • PHILIPS
  • Колонные кондиционеры
    Колонные кондиционеры
    • Hisense
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Акции
Монтаж
Обслуживание кондиционеров
О компании
  • Вакансии
  • Сертификаты
  • Политика
Контакты
Ещё
    Атмосфера-Климат
    Каталог
    • Настенные кондиционеры
      Настенные кондиционеры
      • Roland
      • Funai
      • Hisense
      • Royal Clima
      • Ecostar
      • Electrolux
      • Ballu
      • Hitachi
      • Alfacool
      • AUX
      • Ecoclima
      • ULTIMA COMFORT
      • LEGION
      • XIGMA
      • Royal Terma
      • HIGH LIFE
      • Haier
      • LG
      • Ещё
    • Кассетные кондиционеры
      Кассетные кондиционеры
      • Hisense
      • Royal Clima
      • AUX
      • Ecoclima
      • Hitachi
    • Канальные кондиционеры
      Канальные кондиционеры
      • Hisense
      • Royal Clima
      • AUX
      • Ecoclima
      • Hitachi
    • Напольно-потолочные кондиционеры
      Напольно-потолочные кондиционеры
      • Hisense
      • Royal Clima
      • AUX
      • Ecoclima
      • Hitachi
    • Водонагреватели
      Водонагреватели
      • Ballu
      • Zanussi
      • Electrolux
      • Royal Clima
      • Philips
      • Аксессуары для водонагревателей
      • Ecostar
    • Котлы
      Котлы
      • Mizudo
      • ЭВАН
    • Мульти сплит-системы
      Мульти сплит-системы
      • Наружные блоки мульти сплит-систем
      • Внутренние блоки мульти сплит-систем
    • Мобильные кондиционеры
      Мобильные кондиционеры
      • Funai
      • Ecostar
      • Hisense
      • Lampecht
      • Royal-Clima
    • Тепловая техника
      Тепловая техника
      • Конвекторы
      • Масляные радиаторы
      • Тепловые пушки
      • Инфракрасные потолочные обогреватели
      • Водяные тепловентиляторы
    • Микроклимат/ PLUG&PLAY
      Микроклимат/ PLUG&PLAY
      • Воздухоочистители
      • Бытовые увлажнители воздуха
      • Бытовые осушители воздуха
    • Системы водоочистки
      Системы водоочистки
      • PHILIPS
    • Колонные кондиционеры
      Колонные кондиционеры
      • Hisense
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Акции
    Монтаж
    Обслуживание кондиционеров
    О компании
    • Вакансии
    • Сертификаты
    • Политика
    Контакты
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Атмосфера-Климат
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина0 0
      Телефоны
      +7 (925) 079-27-21 Звоните с 9:00 до 20:00
      Заказать звонок
      • Смоленск
        • Назад
        • Города
        • Балашиха
        • Долгопрудный
        • Красногорск
        • Москва
        • Одинцово
        • Подольск
        • Брянск
        • Калуга
        • Краснодар
        • Орёл
        • Санкт-Петербург
        • Смоленск
        • Тверь
        • Тула
      • Личный кабинет
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Настенные кондиционеры
          • Назад
          • Настенные кондиционеры
          • Roland
          • Funai
          • Hisense
          • Royal Clima
          • Ecostar
          • Electrolux
          • Ballu
          • Hitachi
          • Alfacool
          • AUX
          • Ecoclima
          • ULTIMA COMFORT
          • LEGION
          • XIGMA
          • Royal Terma
          • HIGH LIFE
          • Haier
          • LG
        • Кассетные кондиционеры
          • Назад
          • Кассетные кондиционеры
          • Hisense
          • Royal Clima
          • AUX
          • Ecoclima
          • Hitachi
        • Канальные кондиционеры
          • Назад
          • Канальные кондиционеры
          • Hisense
          • Royal Clima
          • AUX
          • Ecoclima
          • Hitachi
        • Напольно-потолочные кондиционеры
          • Назад
          • Напольно-потолочные кондиционеры
          • Hisense
          • Royal Clima
          • AUX
          • Ecoclima
          • Hitachi
        • Водонагреватели
          • Назад
          • Водонагреватели
          • Ballu
          • Zanussi
          • Electrolux
          • Royal Clima
          • Philips
          • Аксессуары для водонагревателей
          • Ecostar
        • Котлы
          • Назад
          • Котлы
          • Mizudo
          • ЭВАН
        • Мульти сплит-системы
          • Назад
          • Мульти сплит-системы
          • Наружные блоки мульти сплит-систем
          • Внутренние блоки мульти сплит-систем
        • Мобильные кондиционеры
          • Назад
          • Мобильные кондиционеры
          • Funai
          • Ecostar
          • Hisense
          • Lampecht
          • Royal-Clima
        • Тепловая техника
          • Назад
          • Тепловая техника
          • Конвекторы
          • Масляные радиаторы
          • Тепловые пушки
          • Инфракрасные потолочные обогреватели
          • Водяные тепловентиляторы
        • Микроклимат/ PLUG&PLAY
          • Назад
          • Микроклимат/ PLUG&PLAY
          • Воздухоочистители
          • Бытовые увлажнители воздуха
          • Бытовые осушители воздуха
        • Системы водоочистки
          • Назад
          • Системы водоочистки
          • PHILIPS
        • Колонные кондиционеры
          • Назад
          • Колонные кондиционеры
          • Hisense
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Акции
      • Монтаж
      • Обслуживание кондиционеров
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Вакансии
        • Сертификаты
        • Политика
      • Контакты
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (925) 079-27-21
      Контактная информация
      г.Смоленск
      • WhatsApp
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • при установке оборудования нашей компанией гарантия начинается со дня установки;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;

      Гарантия на оборудование предоставляется сервисным сервисом производителя

      Гарантия на выполненные работы -12 месяцев.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Тихие кондиционеры
      Wi-Fi
      Wi-fi вертикальный
      О компании
      Вакансии
      Магазины
      Пользовательское соглашение
      Политика конфиденциальности
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Услуги
      Диагностика
      Заправка
      Ремонт
      Обслуживание
      Монтаж
      Наши контакты
      +7 (925) 079-27-21
      +7 (925) 079-27-21 Звоните с 9:00 до 20:00
      г.Смоленск
      Разработка и продвижение NEO-digital
      • WhatsApp